Een overname betekent hard werken voor iedereen. Dat heeft Wouter Haan, eigenaar van Simian B.V., dit jaar aan den lijve ondervonden. In oktober 2015 nam Haan twee drukwerksites over van het beursgenoteerde Grafenia uit Engeland die samen een omzet van zo’n 8 miljoen euro behaalden. Na het vergroten van de productiecapaciteit, een verhuizing naar een andere locatie en daarmee uitbreiding van het machinepark én personeel is het implementatieproces na 1 jaar nu afgerond.
Eigen lijn volgen
Haan, die in 2008 begon met online drukkerij Reclameland, kijkt terug op een bevlogen jaar. Bij de overgenomen drukwerksites Drukland.nl en Flyerzone die werden gekocht voor 2,35 miljoen euro waren op dat moment 25 kantoormedewerkers uit Rotterdam werkzaam. “Uiteraard heb ik ze aangeboden om bij ons in het Noorden te komen werken, maar een verhuizing zag eigenlijk niemand zitten met als gevolg dat hun baan begin 2016 ophield. Hard, maar een noodzakelijk besluit. Daar word je wel een boeman van. Dat is best pijnlijk, maar ik heb geleerd om me dat niet persoonlijk aan te trekken. Je moet duidelijk je eigen lijn volgen en je niet laten afleiden door de mening van anderen. Dat heeft er ook voor gezorgd dat na 4 maanden alles in Rotterdam was afgerond.”
Vernieuwingen
Haan heeft met zijn eigen ICT-team beide websites volledig vernieuwd. “Zo hebben we het assortiment aangepast naar wat wij zelf kunnen produceren. En ja, dat betekende ook dat sommige producten verdwenen. Daarom heb ik bewust alle klanten per mail benaderd. Hierop heb ik meer dan 200 reacties ontvangen. Zowel positief als negatief. Maar toch, verandering roept altijd weerstand op. Ik heb op alle reacties gereageerd en hierbij uit kunnen leggen wat de voordelen zijn van een eigen productielocatie en dat de website zo is vernieuwd dat deze een stuk eenvoudiger werkt. Dit soort situaties vond Haan het leukste aan de hele overname. “Je moet snel kunnen schakelen en inspelen op situaties. Dat spelletje vind ik geweldig om te doen.”
Eigen productielocatie
In tegenstelling tot Reclameland produceerden de drukwerksites Drukland.nl en Flyerzone het drukwerk niet zelf, maar kochten zij dit in. “Natuurlijk wilden we ook voor deze klanten het drukwerk zelf produceren, dus dat betekende al snel dat we volop productiemedewerkers gingen werven. Maar een logisch gevolg van een hogere productiecapaciteit en meer werknemers, is dat het pand al snel te klein werd. In het Groningse Westerbroek vonden we een pand dat 3x zo groot was met een oppervlakte van 7.000 m2. Hier kunnen we ruimschoots aan de klantvraag voldoen.”
Uitblinken
Nu een jaar later zien we zowel bij Drukland.nl als bij Flyerzone een voorzichtige groei. We hoeven nog maar minder dan 2% uit te besteden en dat voelt goed. We zijn in een jaar van 60 naar 90 medewerkers gegaan en werken in ploegendiensten. Daardoor kunnen we 24/7 produceren. Dat maakt ook dat we enorm kunnen uitblinken in onze service. Als klanten hun drukwerk de volgende dag al in huis willen hebben, kan dat. Daarnaast zijn we op werkdagen tot 22.00 uur bereikbaar. We willen gewoon het allerbeste voor de klant en kunnen dat ook bieden.”
Innoveren en investeren
De klanten van alle sites profiteren van de overname. Dit kan ook alleen door als ondernemer te blijven innoveren en investeren. Zo heeft Haan voor de drie drukwerksites pas nog een nieuwe drukpers, 5 afwerkmachines en 2 snijmachines aangeschaft. “Hiermee blijven we onze productiecapaciteit en de kwaliteit van het drukwerk verhogen. Daarnaast kunnen we door het hogere volume nu nog meer papiersoorten aanbieden. En juist omdat we meer papier inkopen, kunnen we lagere prijzen bieden. Naast standaard drukwerk is er veel meer mogelijk, omdat wij alles in eigen huis produceren. Voor alle drie de merken zijn we er dus op vooruit gegaan. Ik kijk terug op een zeer succesvolle overname met winst voor iedereen.”
Het bericht ‘Overname als goede leerschool voor ondernemer’ – Wouter Haan, eigenaar van drie drukwerksites verscheen eerst op Business Insider.